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Expéditions et Livraison

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La plupart de nos produits sont de stock à Kinshasa donc la livraison peut se faire le même jour (à condition de passer commande avant 12h)

Type de livraison

Diaspora / Mail Parcel Cargo

Les colis sont généralement reçus dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mail Parcel Cargo avec un numéro de suivi et remis avec signature. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

D-Pharma / Serve Air

Les colis sont expédiés dans toutes les provinces de la RDC et à Brazzaville, le client devra venir chercher son colis à l’aéroport de la plus grande ville proche de son domicile. Nous ne pouvons pas assurer la livraison à domicile en province dû à l'état des routes.

Pour être sur que votre province est desservi n'hésitez pas à nous contacter.

Retrait dans une de nos pharmacies

Après avoir commandé et payé vos articles vous pouvez venir récupérer votre colis dans la pharmacie la plus proche de votre domicile. Un e-mail avec les instructions et lieu de retrait vous sera personnellement envoyé par mail et par sms.

⚠️ Attention ⚠️ : Le délais de livraison sont généralement de un à deux jours sauf mention contraire sur la page du produit désiré.

Livraison gratuite à partir de 80$ d'achats sur Kinshasa